Musique d'attente telephonique

Musique attente téléphonique

La musique d'accueil et d'attente téléphonique ne sert pas uniquement à accueillir et à faire patienter vos clients. En plus de mettre ces derniers dans une ambiance musicale propice à l'ouverture et à l'échange, l'attente musicale fait partie de votre identité sonore, ainsi elle transmet une série d'informations sur votre entreprise, votre philosophie et votre professionnalisme.

Grâce au catalogue www.musicscreen.be, vous avez la possibilité de personnaliser vos différents départements par des musiques d'attente adaptées à votre clientèle, mais aussi aux différentes périodes de l'année ; des attentes musicales pour la période de noël, d'autres pour les vacances de pâques, et encore d'autres musiques d'accueil pour les weekend...Tout ceci pour un prix unique, qui dépendra du nombres de lignes extérieures de votre entreprise.

Vous pouvez aussi ajouter à votre musique un message d'accueil, ou une annonce concernant un produit ou encore vos heures d'ouverture. Vous pouvez essayer la musique choisie sur votre standard ou sur votre répondeur, avant de commander votre licence.




Accueil telephonique


Prédécroché

Votre client n'a pas le temps de s'impatienter, il est accueilli dés la première sonnerie, par une musique chaleureuse, un message peut éventuellement l'informer que son appel sera pris en charge par un collaborateur dans quelques instants....

Serveur vocal interactif

Les serveurs vocaux interactifs guident vos clients en leur proposant un menu dans lequel ils peuvent naviguer en utilisant le clavier de leur téléphone. Ainsi ils peuvent accéder plus facilement aux différents services et départements...


Aujourd'hui des système plus sophistiqués, utilisant la technologie de reconnaissance vocale, sont disponible sur le marché.

Musique d'attente

Une musique agréable servant à faire patienter le client le temps d'être mis en contact avec un collaborateur, ou le temps pour votre employé de trouver les informations nécessaires...

Message d'acceuil

Message vocal accompagnant la musique d'accueil ou d'attente, sur le prédécroché, le répondeur...

Répondeur

En dehors des heures d'ouverture de l'entreprise, le répondeur transmet l'information utilile à votre client, par exemple, les heures d'ouvertures, l'adresse du site web...

Musique d'attente libre de droit

Toutes les musiques d'attente téléphonique disponibles sur le site, sont libres de droits, en achetant la licence appropriée, vous pouvez les utiliser dans vos systèmes téléphoniques en toute quiètude.